BPJS Kesehatan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan) merupakan badan hukum publik yang melapor langsung kepada Presiden & mempunyai tugas menyelenggarakan Jaminan Kesehatan Nasional untuk seluruh masyarakat Indonesia, khusus nya untuk Pegawai Negeri Sipil, Penerima Pensiun PNS & TNI / POLRI, Veteran, Perintis Kemerdekaan & keluarga nya, serta badan usaha lain atau orang biasa.
Tentang kami goletskerja.com adalah situs Portal lowongan kerja yang menjangkau seluruh wilayah Indonesia, mulai dari perusahaan BUMN, informasi CPNS dan Perusahaan Swasta ternama, mulai dari kategori lowongan kerja SMA, D3, sampai dengan S1-S2. Kami berkonsisten untuk selalu memberikan informasi terkini tentanng lowongan pekerjaan yang valid, semua informasi lowongan kerja di goletskerja.com bersumber dari halaman resmi perusahan atau social media terpercaya yg sedang membuka rekrutmen yang mencari kandidat untuk bergabung jadi salah satu bagian dari perusahaannya.
Adapun hal-hal yang perlu untuk kamu perhatikan sebelum memelamar sebuah pekerjaan, yaitu mempersiapkan Surat Lamaran Kerja & Curriculum Vitae, Cover Letter dan Portfolio, serta dokumen pendukung lainnya. Pada saat proses seleksi atau tahapan melakukan rekrutmen, setiap perusahaan mempunyai kebijakan yang berbeda-beda, tetapi pada umumnya terdapat 3 (tiga) tahapan yang wajib kamu ketahui yaitu (1) Tahap seleksi adminstrasi atau Screening CV, (2) Wawancara HRD, interview HRD, interview User, (3) Tes Piskotes kerja.
Saat ini BPJS Kesehatan – Jakarta , membuka kembali lowongan kerja untuk para profesional muda berkarir dengan kami.
Dibutuhkan posisi :
Call Center BPJS Kesehatan Jakarta
Uraian Tugas :
- Menjawab telepon dari pelanggan secara profesional dan menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan.
- Meneliti informasi yang diperlukan dengan menggunakan sumber daya yang tersedia.
- Penanganan dan penyelesaian keluhan pelanggan terkait masalah penjualan produk hingga layanan pelanggan.
- Memberi pelanggan layanan organisasi dan informasi produk.
- Memproses formulir, pesanan, dan aplikasi yang diminta oleh pelanggan.
- Mengidentifikasi, meningkatkan masalah prioritas dan melaporkan ke manajemen tingkat tinggi.
- Merutekan panggilan masuk ke sumber daya yang sesuai.
- Menindaklanjuti panggilan pelanggan yang rumit jika diperlukan.
- Menyelesaikan catatan panggilan dan laporan panggilan seperlunya dan memperbaruinya di CRM.
- Memperoleh dan mengevaluasi semua data yang relevan untuk menangani keluhan dan pertanyaan.
- Mencatat rincian komentar, pertanyaan, keluhan, dan tindakan yang diambil.
- Mengelola administrasi, berkomunikasi dan berkoordinasi dengan departemen internal.
- Tugas lain seperti yang ditugaskan.
Kualifikasi :
- Pria & Wanita
- Usia Maksimal 30 Tahun
- Pendidikan Minimal D3
- Bisa berkomunikasi dengan baik
- Berpenampilan Menarik
- Tersedia kerja dengan sistem Shifting
Cara melamar
Jika berminat dan sesuai dengan kualifikasi lowongan kerja yang dibutuhkan BPJS Kesehatan – Jakarta, silahkan DAFTAR secara online melalui tautan berikut :
Perhatian :
- Pelamar yang lolos seleksi administrasi akan diberitahu melalui email atau telepon resmi
- Hanya pelamar terbaik yang akan diproses untuk mengikuti seleksi
- Seluruh tahapan seleksi ini tidak dipungut biaya.
Baca Juga : Lowongan Kerja Lulusan Diploma Semua Jurusan
*YUK Join Channel Telegram GOLETSKERJA, – KLIK DISINI