Honda Mitra Group merupakan dealer resmi Honda mobil yang melayani penjualan mobil baru cash ataupun kredit. Honda mitra group didirikan tahun 1996, memiliki semboyan ‘To be The Greatest’ yg akan selalu memberikan pelayanan terbaik. Honda mitra group saat ini mempunyai 6 (enam) dealer resmi Honda car yang tersebar luas di Prvinsi : DKI Jakarta, Jawa Timur, Bekasi, dan Papua;
Saat ini Honda Mitra Group kembali membuka lowongan kerja untuk para profesional muda berkarir dengan kami.
.
Customer Care Manager ;
Tugas :
- Menjalankan Monitoring berkala rtentang follow up VOC dan mempastikan pengerjaannya tepat waktu ;
- Memonitoring reminder-services yang dijalankan oleh CCO kpd pelanggan ;
- Pengecekan pencapaian-CCO pada booking service ;
- Controlling pengelolaan data – potensial customer ;
- Siap menuntaskan masalah pelanggan dan mempastikan kepuasan pelanggan
- Mempastikan CCO staf semua cabang melayani pelanggan dengan sangat baik ;
- melakukan kordinasi dg Service Manager,- Sales, ataupunun Main Dealer ;
Kualifikasi:
- Usia Maks. 35 Tahun
- Pendidikan Min. D3/ S1 dari semua jurusan
- Mempunyai pengawalaman Min. 3 tahun di bidang Otomotif dengan posisi sama sebagai Customer Care Manager ;
- kemampun menganalisa tinggi, pengambilan keputusan, problem solving dan Jiwa Lkepemimpinan yang baik ;
- Berorientasi pada kepuasan Customer dan service
- Mampu bekerja dgTarget, good attitude, good looking, teliti, ulet, tegas dan memiliki tanggung jawab ;
.
Cara melamar :
Jika anda berminat & sesuai dengan lowongan ini, silahkan kirim CV terbaru anda melalui email :
.
email : [email protected]
CC : [email protected] ;
dengan subject : “Linkedin_Customer Care Manager” ;
.
